Notre fonctionnement

1. 01

   Inscription

   L'entreprise remplit le formulaire, ou nous envoie ses données par e-mail.

2. 02

   Vérification

   Nous relisons chaque fiche gratuite avant sa publication.

3. 03

   Gestion

   L'entreprise gère ensuite elle-même sa fiche depuis son compte.

De l'inscription à la fiche

Les entreprises s'inscrivent via le formulaire d'inscription. Nous vérifions d'abord nous-mêmes les inscriptions gratuites ; elles ne sont publiées qu'ensuite. Une entreprise qui choisit le premium et paie en ligne apparaît immédiatement dans l'annuaire. À partir de là, elle gère ses données elle-même depuis son compte.

Nous créons aussi des fiches pour les entreprises qui préfèrent ne pas remplir le formulaire, mais uniquement à leur demande ou après leur accord écrit (par e-mail) sur notre proposition. Cet e-mail vaut alors inscription, au même tarif et aux mêmes conditions qu'en ligne.

Qui apparaît en tête, et pourquoi ?

Sur les pages par commune, province et secteur, ainsi que dans les résultats de recherche, nous affichons d'abord les entreprises avec une fiche premium. Il s'agit de visibilité payante : c'est pourquoi elles portent toujours le label « Premium ».

Les fiches gratuites suivent. Leur ordre change chaque jour, pour qu'une entreprise dont le nom commence par un A ne soit pas toujours devant ; sur la page de toutes les entreprises, vous pouvez aussi trier par ordre alphabétique. Une meilleure place parmi les fiches gratuites ne se vend pas et ne se donne à personne.

Paiement, prolongation et résiliation

Lors d'une inscription en ligne, vous payez la première période par Bancontact ou par carte. Si nous avons créé la fiche à votre demande, vous recevez une facture par e-mail. Nous facturons avec autoliquidation de la TVA, au nom de votre entreprise et avec votre numéro de TVA.

Une fiche premium dure un an et est ensuite reconduite tacitement pour un an. Avant la prolongation, vous recevez une facture à payer par virement dans les 30 jours. Nous ne prélevons jamais d'argent sur votre compte. Pour arrêter, prévenez-nous au plus tard deux mois avant la prolongation via le formulaire de contact.

Une fiche gratuite ne coûte jamais rien

Chez nous, gratuit signifie : pas de durée, pas de petits caractères et jamais de facture que vous n'avez pas commandée.

Tout par écrit

Nous ne vendons rien par téléphone et n'avons pas de service d'assistance téléphonique. Les accords se font par e-mail et via votre compte, pour que vous puissiez toujours relire ce qui a été convenu. Pourquoi nous faisons ce choix.

Signaler une erreur ou un contenu inapproprié

Une fiche contient une information inexacte ou inappropriée ? Signalez-la via signaler un contenu illicite et nous l'examinerons au plus vite. Pour faire effacer vos propres données, passez par supprimer mes données. Pour toute autre question, écrivez-nous.